1. Servicio de preventa
Los ingenieros de TUBO MACHINERY analizan cuidadosamente los requisitos del usuario para garantizar que se puedan satisfacer todas las demandas en consecuencia.

2. Instalación y puesta en marcha
Instalación y puesta en marcha llave en mano de laminadores de tubos completos, líneas de corte y máquinas perfiladoras;
Supervisión de instalación y puesta en servicio;
Formación de técnicos/trabajadores de los usuarios durante la puesta en servicio;
Operación a largo plazo del molino, si así se solicita;

3. Soporte posventa
TUBO MACHINERY puede proporcionar un conjunto de servicios postventa perfectos a los clientes. Después de la instalación y puesta en servicio, se brindará capacitación técnica integral a los operadores y trabajadores de mantenimiento. El técnico de servicio posventa mantendrá un registro detallado de la información del cliente y el estado del equipo del cliente, y realizará actualizaciones periódicas y seguimiento de circuito cerrado. En caso de cualquier duda, nuestro ingeniero de mantenimiento responderá a su consulta telefónica las 24 horas del día, brindará soluciones técnicas con paciencia y cuidado, y dará instrucciones al operador o trabajadores de mantenimiento.

4. Soporte en caso de avería
Los ingenieros cualificados y experimentados de TUBO MACHINERY están preparados para hacer frente a cualquier tipo de avería.
Asistencia técnica y asesoramiento inmediato por teléfono y/o correo electrónico;
Servicio técnico realizado en el sitio del Cliente, si es necesario;
Suministros urgentes de componentes mecánicos y electrónicos;

5. Renovaciones y mejoras
TUBO MACHINERY tiene una amplia experiencia en la mejora, renovación o actualización de laminadores de tubos envejecidos. Los sistemas de control pueden volverse obsoletos y poco confiables después de largos años en el campo. Podemos ofrecer lo último en opciones de control basadas en PC, PLC y CNC. Los sistemas mecánicos y asociados también pueden beneficiarse de la renovación o el reemplazo, brindando al usuario un producto de mejor calidad y un funcionamiento más confiable de su máquina.